Bei den meisten Onlineshops gibt es eine bestimmte Quote an Retouren. Abhängig von Branchen und Produkten können sich diese Werte stark unterscheiden. Laut einer durchgeführten Studie von Trusted Shops sind die Retourenwerte bei Kleidung und Schuhen am höchsten mit etwa 30 Prozent. Andere Branchen sind etwas weniger davon betroffen, so liegen die Retourenwerte bei Spielzeug und Elektronik etwa bei 15 Prozent. Diese Werte müssen natürlich aus dem gesamten Wert der…

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Vor einigen Wochen wurden hier im Blog die „Top 10 Widgets für Google Analytics SEO Dashboard“ vorgestellt. In diesem Blogpost wurden unter anderem alle Basics für die Auswahl der Widgets ausführlich erklärt. Hier geht es nun direkt mit der Erstellung des Dashboards weiter. Insgesamt werden dabei noch Social Media, eCommerce und Mobile Dashboards nach und nach vorgestellt. Bevor wir mit der Erstellung des ersten Widgets anfangen können, möchte ich alle…

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Wie auch in den vergangenen Wochen werden hier die Top Web Analytics-Beiträge der letzten 7 Tage zusammengetragen. Capturing The Value Of Social Media Using Google Analytics: Measuring the value of social media has been a challenge for marketers. And with good reason: it’s hard to understand exactly what is happening in an environment where activity occurs both on and off your website. Measure your website’s performance with improved Site Speed…

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Diese Woche war ziemlich turbulent, daher auch keine Updates und Blogposts. Nächste Woche gibt es dann etwas mehr Updates und vor allem neue Anleitungen für unsere Leser. Sie können sich für den Newsletter registrieren, ab April 2012 werden dann wöchentlich regelmäßig Updates über den Verteiler verschickt. Wie auch die Woche davor gibt es dieses Mal wieder den “Analytics Friday” mit dem Searchterm Nr. 39 “Google Analytics benutzerdefinierte Berichte 2012”. Übrigens,…

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Wie auch in den vergangenen Wochen werden hier die Top Web Analytics-Beiträge der letzten 7 Tage zusammengetragen. 1. In letzter Zeit wird vermehrt über die Multi-Channel-Analytics-Funktion diskutiert. Diese Woche gab es einen interessanten Blogbeitrag über die Auswertung des “direkten”-Traffics und die Möglichkeit die erhobenen Daten auf ihre Richtigkeit zu überprüfen. 2. Endlich wurden E-Mail- und PDF-Export-Funktionen im Google Analytics freigeschaltet. Sie sind noch nicht in allen Accounts aktiv, werden aber…

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Ganz nach dem Motto “Thank’s god its friday (TGIF)” werden hier auf WebAnalyticsPRO jeden Freitag Blogbeiträge aus der Rubrik “Organische User-Anfragen” veröffentlicht. Wie das Ganze funktionieren wird? Man nimmt alle organischen Keywords der letzten 7 Tage und pickt sich ein Thema heraus, das für die Besucher ziemlich interessant sein könnte. Hier wollen wir nicht nur Fragen beantworten, auch allgemeine Themen sollen abgedeckt werden. Die Blogbeiträge werden sowohl für Anfänger als…

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Sehr viele Web Analytics-Tool-Nutzer haben ein Problem, wenn es um die Interpretation der Daten geht. Man loggt sich in seinen Tool ein und sieht dann viele schöne Grafiken, Kennzahlen und Einstellungsmöglichkeiten. In den meisten Fällen bleiben die Kennzahlen uninterpretiert und die Einstellungen unberührt. Oft liegt es an den fehlenden Ressourcen, aber auch an fehlendem Know-how im Unternehmen. Dieses Know-how muss entweder zugekauft oder durch aufwändige Schulungen und Trainings aufgebaut werden….

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Ab heute haben wir die lang ersehnten Google Analytics (GA) Funktionen als Beta im Account freigeschaltet bekommen. Nun können alle GA-Nutzer die benötigten Berichte als PDF exportieren oder per E-Mail zusenden lassen.

Wie auch in den vergangenen Wochen werden hier die Top Web Analytics-Beiträge der letzten 7 Tage zusammengetragen. 1. Auf SEOmoz gab es am Freitag ein Webinar mit Rand Fishkin über die Visualisierung des Marketing-Funnels. Im Grunde genommen geht es hier um das Multichannel-Modell und Besuchersegmentierung. 2. Ralf Haberich von Webtrekk hat seine CeBIT-Präsentation auf Slideshare hochgeladen. Die Präsentation mit dem Titel “Konversion ist tot, es lebe die Konversion” steht im…

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Im Strategic Management gibt es viele interessante Modelle, die man auf andere Bereiche anwenden kann. Mit dieser Blogpost-Reihe werde ich versuchen, einige Modelle auf die Web Analytics/Digital Analytics-Branche zu übertragen. In diesem Beitrag wird die Umweltanalyse eines Unternehmens zu einer gesamten Branchenanalyse modifiziert. Doch bevor wir damit anfangen können, müssen wir uns die genaue Definition anschauen: Die Umweltanalyse beschäftigt sich mit der gegenwärtigen und der zukünftigen wirtschaftlichen, sozialen, technologischen, politischen…

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