Die WebAnalyticsNight ist für leidenschaftliche Web Analytics Inspiration pur. Sie vereint digitale Analytik, Web Analytics, das Internet der Dinge (IOT), Marketing und Business-Profis zu einer Veranstaltung des Lernens sowie der beruflichen Entwicklung und Vernetzung.

Auch sind dieses Mal wieder hochkarätige Sprecher dabei wie Timo Wöhrle, Sebastian Pospischil, Andreas Wolf und natürlich Wolfgang Schmidt-Sichermann, Host und Founder der Web Analytics Night und CEO der online in4mation GmbH. Das Programm verspricht viel Information und auch Überraschungen:

Nach dem Check-In und dem Opening von Wolfgang Schmidt-Sichermann, sowie Dr. Theo Brigge, Hochschule Macromedia, spricht zuerst Timo Wöhrle, Country Manager der finch Germany,  über AdWords Keyword Attribution – Mythos oder Realität.
Nach einer kleinen Pause, die die Welt bedeuten kann, referiert Sebastian Pospischil, Director Digital Analytics der UDG United Digital Group, über Google vs. IT-Sicherheit.
Von Andreas Wolff, Team Leader Clients Relations der econda GmbH, erfahren Sie mehr über Transform Data into Value.

Und auch dieses Mal haben Sie beim “Minutentakt” Chancen, bei der Web Analytics Night jemanden kennen zu lernen.

Ein weiterer Höhepunkt ist die Kür des Twitterheros of today von Brandwatch.

Danach – Fingerfood Buffet and Drinks – wunderbar geeignet zum Weiterreden und Diskutieren über die Themen des Abends und mehr.

Die WebAnalyticsNight findet in der Macromedia Hochschule für Medien und Kommunikation in Stuttgart statt, diese finden Sie im ehemaligen Römerkastell, Naststraße 11 – 70376 Stuttgart.
Die Tickets können ausschließlich online gebucht werden. Für Studenten sind 10 Plätze ohne Registrierungsgebühr reserviert – Sie müssen sich dafür einfach hier bewerben.
Ansonsten kosten sie 15,00 €, an der Abendkasse 25,00 €.

Sichern Sie sich Ihr Ticket also frühzeitig – die Plätze sind begrenzt.

Auch aQvisit ist dieses Mal wieder mit dabei und unterstützt auch dieses Mal diese Veranstaltung, da es die Gelegenheit ist, bekannte Webanalysten, Online-Marketiers, Kampagnen-Manager, Visionäre und Vordenker an einem Ort zur gleichen Zeit zu versammeln!

The post WebAnalyticsNight – Jahresabschluss in Stuttgart appeared first on Digital Analytics & Data Strategy.

Wie schon zuvor richtet sich die Veranstaltung an alle, die in den Bereichen Web- und Digital Analytics, Online-Marketing-Optimierung, Datenintegration und Big Data, Social Media, Mobile, sowie verwandten Gebieten tätig sind. Selbstverständlich sind auch alle Interessierten aus anderen Berufsfeldern herzlich willkommen.

Der Event beginnt um 19.00 Uhr. Frank G. Froux von der MaTelSo GmbH hält ab 19.30 Uhr einen Vortrag mit dem Thema “Call Tracking als Bestandteil der Customer Journey: Wertvolle Conversion-Insights zur Optimierung von Marketing-Kampagnen”. Danach, ca. 20.30 Uhr, gibt es die Möglichkeit zum Networking und natürlich dem Austausch untereinander.

Dimitri Tarasowski, Inhaber von aQvisit und Wolfgang Schmidt-Sichermann sind wieder die Organisatoren der Stuttgarter DAALA in ihrer Funktion als Mitglieder der Digital Analytics Association, dem Veranstalter dieser deutschlandweiten Events.

Die Teilnahme ist wie immer kostenlos. Da nur noch wenige Plätze frei sind, melden Sie sich hier gleich an, da um vorherige Anmeldung gebeten wird.
Die DAALA Stuttgart findest diesmal bei Netformic GmbH, Hermannstraße 5A, 70178 Stuttgart statt.

Digital Analytics wird immer wichtiger im heutigen Geschäftsleben. Deshalb ist es aQvisit besonders wichtig, solche Veranstaltungen tatkräftig zu unterstützen.

Über weitere Veranstaltungen halten wir Sie in diesem Blog auf dem Laufenden.

The post DAALA Stuttgart – After Work mit MaTelSo appeared first on Digital Analytics & Data Strategy.

In diesem Beitrag geht es um die Veranstaltung DAALA in Stuttgart. Eingeladen sind alle, die im Bereich Web- und Digital Analytics, Online-Marketing-Optimierung, Daten-Integration und Big Data, Social Media, Mobile tätig sind. Aber auch interessierte Gäste aus verwandten Gebieten und anderen Berufsfeldern sind dazu herzlich willkommen.

Der Event beginnt um 18.30 Uhr. Nach kurzen Präsentationen, die ab ca. 19 Uhr vorgetragen werden, besteht die Möglichkeit zum Netzwerken und dem Austausch untereinander. Die Teilnahme ist kostenlos. Es wird lediglich um eine vorherige Anmeldung gebeten.

Sie können sich dieses Mal auf den Vortrag von Manuel Stephan Scharf, Technical Account Manager Central Europe, Tealium Inc., freuen. Sein Thema ist:
Wie Tagmanagement die Qualität der Webanalyse verbessern kann.

Organisatoren der Stuttgarter DAALA sind Dimitri Tarasowski,  Inhaber von aQvisit, und Wolfgang Schmidt-Sichermann. Beide sind Mitglied der Digital Analytics Association, dem Veranstalter dieser deutschlandweiten Events.

Die DAALA Stuttgart findet in der Internetagentur Lightwerk, Schulze-Delitzsch-Str. 38, 70565 Stuttgart statt.

Melden Sie sich gleich an, es sind noch wenige Plätze frei. Hier geht es zur Anmeldung, die Teilnahme ist kostenlos.

DAALA wird von aQvisit gerne unterstützt, da das Thema Digital Analytics immer wichtiger wird. Es sind auch weitere DAALA-Veranstaltungen geplant. Informationen hierzu finden Sie unter https://www.xing.com/net/digital-analytics/
Und selbstverständlich halten wir Sie auch in diesem Block auf dem Laufenden.

The post DAALA Stuttgart – das After Work Event für Analysten in Stuttgart appeared first on Digital Analytics & Data Strategy.

Wie Sie wissen, hatte Google Analytics in seiner Geschichte bisher immer ein Limit von 25 Konten pro Anwender. Dies machte es diesen schwer, auf mehr als diese 25 Konten zuzugreifen. Diese Zeiten sind jetzt vorbei. Google Analytics erhöht dieses Limit um den Faktor 4 – das bedeutet, jeder Anwender hat ab jetzt einfachen Zugriff auf 100 Konten.

Auslöser für die Erhöhung des Limits war die immer größer werdende Beliebtheit von Google Analytics. Das ist für uns Anwender natürlich eine sehr gute Nachricht. Es bedeutet für Anwender die konsistente Benutzererfahrung beim Zugriff auf viele Analytics-Konten, ob im Web-Interface oder über die API. Und es bedeutet mehr Flexibilität für diejenigen, die es brauchen.

Freuen wir uns im neuen Jahr über die neu gewonnenen Räume für Wachstum.

The post Google Analytics erhöht das Limit für Anwender auf 100 Konten appeared first on Digital Analytics & Data Strategy.

1. Weiterhin keine Ziele:
Viele der Unternehmen werden weiterhin mit den falschen Zielen arbeiten, weil die meisten immer noch nicht verstanden haben, dass das ultimative Ziel „making money“ ist. Stattdessen werden irgendwelche Visits, Pageviews, Conversion Rates und sonstige Kennzahlen als Ziele definiert.

2. Branchenwachstum weiterhin gedämpft:
Der langersehnte Durchbruch für die Digital Analytics-Branche bleibt weiterhin ein Wunsch. Die meisten Unternehmen interessieren sich nur nebensächlich für das Thema, man wird meistens gerufen, um die Systeme einzurichten und die Leute einzuweisen. Außerdem fehlen weiterhin menschliche Ressourcen, dies ist wohl das größte Problem für die gesamte Branche.

3. Datenschutz gewinnt mehr an Bedeutung:
Dieses Thema wird meiner Meinung nach das Top-Thema für das kommende Jahr werden. Beim Transfer von Daten zwischen verschiedenen Unternehmen, Ländern und Systemen ist Datenschutz ein Muss und kann nicht vernachlässigt werden. Es fehlen nur noch ein paar Skandale in diesem Zusammenhang, damit die Unternehmen sich mehr mit diesem Thema beschäftigen.

4. Cookies bleiben:
Auch im kommenden Jahr werden Cookies weiterhin im Einsatz bleiben. Alle Alternativen bleiben weiterhin noch als Nischenprodukte zugänglich. Dieser „Industry-Standard“ wird uns noch einige Jahre erhalten bleiben. Zwar leidet die Datenqualität immer mehr, es sind jedoch keine guten Alternativen für die nächsten 12 Monate in Sicht.

5. W3C Branchenstandard:
Wie vor einigen Tagen bekannt geworden ist, scheint es einen neuen „Industry-Standard“ für Tagging-Änsätze zu geben. Mehr als 50 Unternehmen, unter anderem Google, IBM, Adobe, haben sich auf einen einheitlichen Standard für die Branche geeinigt. Wir freuen uns, dass es endlich einen einheitlichen Tagging-Ansatz geben wird und sind uns sicher, dass dieser Standard sich durchsetzen wird.

6. Visual Analytics wird wichtiger:

Visual Analytics ist ein wichtiges Bestandteil bei vielen datengetriebenen Unternehmen.
Click To Tweet - Powered By CoSchedule

7. Neue kleine Nischenplayer:
Es werden viele neue kleine Unternehmen auf den Markt kommen. Durch die offenen Infrastrukturen und Möglichkeiten, neue Services zu etablieren, wird es möglich sein, bestimmte Branchenanforderungen mit kleinen und flexiblen Tools sehr kosteneffizient abzudecken. Das kommende Jahr ist das Jahr der Spezialisierung. Auch die Konsolidierungsphase der großen Unternehmen ist nahezu vorbei, da die Integrationsmöglichkeiten zu komplex werden können. Außerdem haben die führenden Brands das Portfolio in vielen Technologie-Bereichen bereits sehr gut ausgebaut.

8. Konzentration auf emerging markets (BRICS):
Viele führende Unternehmen werden sich in 2014 verstärkt auf die „emerging-markets“ fokussieren, da es dort mittlerweile durch das hohe Wachstum einiges zu erreichen gilt. Insbesondere die Tatsache, dass die Märkte offen und teilweise noch komplett unbesetzt sind. Im Gegensatz sind die “alten Märkte” bereits gesättigt und haben nur noch wenige Wachstumspotentiale.

9. Tiefere Integration von Daten:
Zwar wird es kein Top-Thema werden, es ist jedoch sehr erfreulich, dass die Daten aus den Silos entnommen und in einheitliche Systeme zusammengeführt werden können. Dieser Trend wird sich insbesondere bei KMUs mehr und mehr durchsetzen, auch wird dieser Trend von Google neuesten Neuerungen (Measurement-Protocol) weiterhin beflügelt.

10. Tagless Tracking:
Das wird wohl eines der meistgehypten Trends in 2014 werden. Eigentlich ist dieses Thema in vielen Tools bereits integriert, jedoch kosten diese Lösungen meistens sehr viel und werden dem Mainstream vorenthalten. Damit meine ich auch große Konzerne mit großen Budgets! Mit der Einführung des Listeners im Google Tag Manager und interessante Investitionen in diesem Bereich (Heap raises $ 2 M for their „capture everything“ Analytics Tool Source: Techcrunch) wird das Thema noch mehr an Bedeutung gewinnen. Zusammen mit den W3C-Standards wird sicherlich mehr Bewegung in die Branche kommen.

Das kommende Jahr wird noch einige Überraschungen von unserer Seite aus bringen. Wir haben in den letzten Monaten verstärkt in einige der Trends investiert und werden hoffentlich sehr bald einige neue Produkte auf den Markt bringen. In welche Trends wir investieren und was Euch bald erwarten wird, erfahrt Ihr natürlich hier im Blog.

The post Top 10 Trends für die Digital Analytics-Branche in 2025 appeared first on Digital Analytics & Data Strategy.

Bei der Predictive Analytics World, die zum zweiten Mal stattfindet, liegt der Fokus auf dem Einsatz von zukunftsweisenden Analysen und Predictive Modeling. Sie ist das anbieter-unabhängige Business-Event für strategische Entscheider, kommerzielle Anwender und natürlich für Experten im Bereich Predictive Analytics. Hier können Sie Ihr Netwerk mit hochrelevanten Kontakten erweitern.

Predictivè Analytics World – das erwartet Sie hier:
Das Programm bietet hochkarätige Vorträge, Präsentationen und Diskussionen. Die Themen reichen von Predictive Intelligence in the Digital Sphere über Scam-Fight mit Predictive Analytics und die Kombination von Forecasting und Clustering zu Return-on-Investment für digitale Marketing-Kampagnen und die Optimierung von Retention Kampagnen. Am Anschluss an die Konferenz findet noch ein Workshop mit Dean Abbott statt, bei dem Sie lernen können, wie Sie die Prinzipien von Predictive Analytics anwenden und Software-Probleme lösen können. Die Referentenliste besteht aus nationalen und internationalen Anwendern und Top-Experten.

Bei bei der Predictive Analytics World erfahren Sie alles über Predictive Analytics anhand von Fallbeispielen und welche Auswirkungen der Einsatz von Predictive Analytics auf Ihr Unternehmen haben kann. Zusammen mit der eMetrics Summit und der Conversion Conference haben Sie die Möglichkeit alles zu erfahren, wie Ihr Unternehmen optimiert werden kann bzw. können Ihr Unternehmen neu kennenlernen. aQvisit unterstützt daher gern die Data Driven Business Week in Berlin.

Die Fachkonferenzen Conversion Conference, eMetrics SUMMIT und Predictive Analytics WORLD finden vom 04.-05. November 2013 im Hotel Adlon Kempinski statt.

Weitere Informationen finden Sie unter www.datadrivenbusinessweek.de

Als Leser unseres Blogs erhalten Sie einen Sonderrabatt von 15 Prozent auf den regulären Ticketpreis, wenn Sie bei der Anmeldung folgenden Code eingeben: AQUISITDDBW13

The post Predictive Analytics World, Berlin, 4.-5. November 2013 appeared first on Digital Analytics & Data Strategy.

Im letzten Blogbeitrag haben wir bereits die Conversion Conference vorgestellt. Heute nun möchten wir auf die eMetrics Summit aufmerksam machen.

Für Meinungsführer, Anwender und Industrieanalysten ist die eMetrics Summit der Treffpunkt. Hier kann man sich über Technologien und Techniken informieren, sich Informationen und die Business-Intelligenz holen, die man braucht, um sein Online-Marketing zu optimieren. Dies zeigt auch die lange Liste aus renommierten Unternehmen, die in der Vergangenheit bereits bei der eMetrics Summit dabei waren.

eMetrics Summit – Vorträge, Diskussionen, Workshops und mehr
Traditionell hält Jim Sterne, international renommierter Marketing-Experte und Vorsitzender der Web Analytics Association, die Keynote des Eröffnungstages. In Anwendervorträgen berichten Referenten aus namhaften Unternehmen und unterschiedlichen Industriezweigen über ihre Herausforderungen und die Lösungen dazu. Daneben gibt es Teilnehmerdiskussionen und Networking-Möglichkeiten, um sich mit Kollegen auszutauschen und noch einiges mehr. Das Programm bietet auf spezifische Fragen spezifische Antworten und Lösungen für spezifische Probleme. Zusätzlich finden am 06. November 2013 noch zwei Workshops statt, in denen man sich zusätzliches Know-how holen kann. Unterstützt wird die eMetrics Summit von einem prominent besetzten Fachbeirat unter der Leitung von Ossi Urchs.

Sie sehen, Sie können bei der eMetrics Summit vieles mitnehmen, um Ihr Unternehmen in den Bereichen Marketing-Strategien über Wahrnehmung und Akquisition zu Kundenbindung und Loyalität zu optimieren und damit Ihren Beitrag zum Unternehmenserfolg leisten. All diese Möglichkeiten, ein Unternehmen in vielen Bereich zu optimieren, sind der Grund für die Kooperation von aQvisit mit der Data Driven Business Week. Die Themen der eMetrics Summit ergänzen sich optimal mit den Themen der Conversion Conference sowie der Predictivé Analytics World.

Ausführlichere Informationen erhalten Sie unter http://datadrivenbusinessweek.de/

Als Leser unseres Blogs erhalten Sie einen Sonderrabatt von 15 Prozent auf den regulären Ticketpreis, wenn Sie bei der Anmeldung folgenden Code eingeben: AQUISITDDBW13

The post eMetrics Summit, Berlin, 4.-5. November 2013 appeared first on Digital Analytics & Data Strategy.

An dieser Stelle möchten wir zuerst die Conversion Conference vorstellen. Sie wird zum vierten Mal veranstaltet. Die Optimierung von Conversion Rates ist hier das Hauptthema, also interessant für Marketer, E-Commerce-Experten oder Conversion-Professionals.

Ein kleiner Ausblick auf die Themen

Auf dem Programm stehen Themen wie
Multivariates Testing (MVT): Real-Time-Optimierung einer E-Mail-Kampagne,
Konversionsoptimierung in der Produktkommunikation und Lead-Generierung,
Responsive eCommerce Design – Conversion Rate Booster oder völlig irrelevant?

Auch an der Liste der Speaker führender Unternehmen wie zum Beispiel Payback, TUI.com, Scout24, erkennt man, wie wichtig die Optimierung von Conversion Rates für die heutigen Unternehmen ist.

Für uns als Spezialist für die Optimierung von Conversion Rates ist die Kooperation mit der Daten Driven Business Week obligat, da sich die Themen der Conversion Conference mit den Themen der beiden anderen Fachkonferenzen ergänzen. Es wird aufgezeigt, wie man durch geeignete Messungen, Tests, Indikatoren und Analysen seinem Unternehmen neue Impulse geben kann.

Die Fachkonferenzen Conversion Conference, eMetrics SUMMIT und Predictive Analytics WORLD finden vom 04.-05. November 2013 im Hotel Adlon Kempinski statt.

Weitere Informationen finden Sie unter http://datadrivenbusinessweek.de/

Als Leser unseres Blogs erhalten Sie einen Sonderrabatt von 15 Prozent auf den regulären Ticketpreis, wenn Sie bei der Anmeldung folgenden Code eingeben: AQUISITDDBW13

The post Conversion Conference, Berlin, 04.-05. November 2013 appeared first on Digital Analytics & Data Strategy.

Humas Ressources als kritischer Erfolgsfaktor

Wenn es um das Aussuchen des passenden Tracking-Tools geht, wird dieser Faktor von den meisten Experten sehr oft vernachlässigt. Meistens fängt man mit den Anforderungen und den Möglichkeiten an, die solch eine Software können muss. Doch jede Software ist in diesem Fall nutzlos, wenn im Unternehmen keine ausgebildeten Experten zur Verfügung stehen. Es sollten Mitarbeiter ausgesucht werden, die das nötige Know-how sowie Motivation und Zielstrebigkeit dafür mitbringen. In den meisten Fällen haben sich die Mitarbeiter am besten positioniert, die sich auch mit der Idee der Einführung des jeweiligen Tools im Unternehmen als erstes gemeldet haben. In der Regel sind diese Mitarbeiter im weiteren Verlauf die Top-Experten für die vereinbarten Tracking-Lösungen.

Irreversible Kosten vermeiden

Insbesondere kleine und mittelständische Unternehmen müssen ihre Kostenstruktur so schlank wie möglich halten. Ein paar tausend Euro können in der Regel sehr viel bewirken, daher sind die entstehenden Kosten während des Prozesses der Evaluierung von Webanalyse-Lösungen sehr wichtig und müssen genauestens definiert werden. Denn bei einem Wechsel oder Vertragskündigung sind diese Kosten irreversibel. Daher müssen die verantwortlichen Personen bereits eine Vorauswahl an Tool-Anbietern treffen, mit der man ziemlich sicher sein kann, dass die Tracking-Lösungen genau an die gestellten Anforderungen im Unternehmen passen. Auch investierte Zeit oder notwendige Schulungen können den höchsten Anteil von diesen Kosten ausmachen.

TCO (Gesamtbetriebskosten) richtig kalkulieren

Man unterscheidet die Gesamtbetriebskosten in zwei Arten. Die erste Art dieser Kosten werden als die direkten Kosten bezeichnet, in diese Kategorie fallen unter anderem die Anschaffungskosten für Hard- und Software, Administration und Verwaltungsaufwand beispielsweise für Projektkoordination oder Budgetplanung. In der Regel sind die direkten Kosten bei einem Web Analytics-Anbieter überschaubar und werden im Detail kalkuliert. Diese Kostenart ist zum Vergleich zu den indirekten Kosten, der zweiten Art der Gesamtbetriebskosten, recht überschaubar. Denn die indirekten Kosten sowie auch die Folgekosten sind weitaus wichtiger und müssen detailliert aufgestellt werden. Zu dieser Kostenart zählen Mitarbeiterentwicklung, Einweisung von anderen Teilnehmern, Trainingsmaßnahmen und auch die Opportunitätskosten. Daher ist es wichtig, vor jedem Einsatz oder Lizenzkauf diese Kosten genau zu definieren, meistens entstehen genau hier die höchsten Kostenstellen, die aufgrund ihrer Höhe den gesamten Plan nachfolgend ändern bzw. beeinflussen können.

Supportzugänglichkeit und Serviceerreichbarkeit

Ein weiterer kritischer und sehr wichtiger Faktor sind die Supportleistungen und die Serviceerreichbarkeit. Bei kostenlosen Lösungen, den sogenannten Low-End-Lösungen, wird meistens kein Support angeboten, es sei denn, man wendet sich an die Tool-Entwickler oder an die hoffentlich lebhafte Community selbst. Wobei auch hier mittlerweile externe Dienstleister diese Lücke bereits erkannt haben und professionellen Support für Low-End-Lösungen wie Google Analytics, Piwik etc. anbieten. Bei den Middle- und High-End-Lösungen gibt es in der Regel ein ausgebautes Netzwerk an Beratern und IT-Kräften, die jederzeit die Anforderungen umsetzen können und stets Support in Notfällen anbieten. Kleine und mittelständische Unternehmen brauchen in der Regel keinen Realtime-Support, daher können die Kosten zumindest in diesem Bereich entweder durch Einsatz von kostenlosen Lösungen oder Supportpauschalen reduziert werden. Bei multinationalen Unternehmen müssen zusätzlich die lokalen Gegebenheiten mit in die Planung aufgenommen werden, insbesondere die Zeitzonen und interkulturelle Unterschiede dürfen nicht vergessen werden.

Datensicherheit und Datenschutzbestimmungen

Für einen reibungslosen Ablauf und die Datensammlung dürfen die beiden Kriterien Datenschutz und Datensicherheit nicht fehlen. Je nach Unternehmensanforderungen können die beiden Faktoren in dieser Liste sogar umpositioniert werden. Die großen High-End-Lösungsanbieter bieten sicherlich alles, damit diese beiden Kriterien 100 Prozent eingehalten werden können. Aber auch Low-End-Anbieter haben in den letzten Jahren großen Wert auf Datenschutz und Datensicherheit gelegt. So können beispielsweise die kostenlosen Lösungen wie Google Analytics und Piwik mit einigen Anpassungen datenschutzkonform eingesetzt werden. Somit können kleine und mittelständische Unternehmen beruhigt auch zu den kostenlosen Lösungen greifen. Neben diesen kostenlosen Lösungen gibt es eine Reihe weitere interessante Anbieter wie etwa eTracker oder AT-Internet, die sich für das Thema Datenschutz verstärkt einsetzen.

Folgen Sie uns auf Twitter und Facebook und werden Sie ein Teil von WebAnalyticsPRO.

The post Die wichtigsten 5 Kriterien für die Auswahl eines Web Analytics-Tools für KMU’s appeared first on Digital Analytics & Data Strategy.

1. Web Analysten als Praktikanten in Unternehmen

Wer sich einmal die Jobangebote im Web Analytics-Bereich angeschaut hat, konnte sicherlich feststellen, dass es immer wieder große Unternehmen und Konzerne gibt, die Praktikanten für Web Analytics suchen. Es ist eigentlich bedenklich, Praktikanten an solch wichtige Daten zu lassen. Mit etwas krimineller Energie könnte solch ein Praktikant natürlich die Daten nicht nur an die Konkurrenten verkaufen, sondern auch für diverse andere Zwecke ausnutzen. Daher sind solche Stellen sehr fragwürdig, wenn man bedenkt, welchen Schaden ein Praktikant hier in diesem Bereich anrichten könnte. Daher ist es vorher wichtig, die Zutrittsbereiche für den Praktikanten zu definieren, d.h. mit welchen Daten darf ein Praktikant überhaupt arbeiten? Welche Accounts und Zugangsmöglichkeiten werden ihm/ihr geboten? Diese und viele anderen Fragen müssen im Vorfeld geklärt werden. Hier geht es nicht um Kosteneinsparung und billige Arbeitskräfte, sondern womöglich um die strategische Basis eines Unternehmens. Es wird sicherlich in einigen Jahren auch bei den Web-Unternehmen zu fremden Übergriffen in Form von Corporate Raiding kommen, daher sind diese Daten für die Konkurrenten von großer Bedeutung!

2. Zugangsdaten und externe Logins

In Google Analytics unter Verwaltung verbergen sich einige wichtige Funktionen. Unter anderem sind dort die Nutzereinstellungen zu finden. Es kommt immer wieder vor, dass manche Administratoren externe Zugänge an Dritte vergeben und schlichtweg vergessen, dass noch andere Personen auf die Daten und Profile im Analytics zugreifen können. So kann praktisch diejenige Person, die den Account besitzt, sich immer wieder in den bestehenden Account einloggen und Daten ausspionieren. Daher ist es ratsam, alle wichtigen Profile auf externe Benutzer zu überprüfen, damit solche Datenlecks nicht entstehen können. Hier geht es nicht nur um den gesamten Account, hier geht es auch um die einzelnen Profile, denn die Freischaltung kann auch auf der Profilebene passieren. Überprüfen Sie am besten in einem Intervall von 6 Monaten, ob vielleicht in Ihrem Account fremde Personen oder alte Dienstleister und Partner über einen Zugang verfügen.

Abbildung: Nutzereinstellungen in Google Analytics

3. Google-Konto und autorisierte Programme

Mittlerweile gibt es einige interessante Tools, welche die Daten von Google Analytics für verschiedene Auswertungen über die Google Analytics API importieren können. In der Regel müssen diese Tools in jedem Google Analytics-Konto freigeschaltet und autorisiert werden. Sobald eine App / Tool diese Freischaltung bekommen hat, können alle Daten automatisch bezogen werden. Teilweise kann es passieren, dass man etwas austesten wollte und wie im Fall mit den User-Zugangsdaten die Autorisierung nicht rückgängig gemacht hat. Daher ist es auch hier wichtig, mindestens einmal in 6 Monaten die autorisierten Apps zu überprüfen, damit auch nur die Programme Zugriff auf die Daten haben, die auch vom Unternehmen selbst dauerhaft im Einsatz sind. Fragen Sie auch Ihre Agenturen für SEO/SEM etc., welche Tools aktuell verwendet werden und welche davon eine Autorisierung erhalten haben. Denn mit der Autorisierung können Ihre Partner und andere Personen vollständig auf die Daten zugreifen.

Abbildung: Autorisierte Programme und Apps

4. Automatische E-Mail-Reports an dritte Personen

Die langersehnte Google Analytics-Funktion mit den automatischen E-Mail-Benachrichtigungen ist seit kurzer Zeit wieder verfügbar. Nun ist es wieder problemlos möglich, die automatisierten Berichte zu erstellen und an die Stakeholder (Interessensgruppen) zu verschicken. Bei der Erstellung von E-Mail-Berichten kann die Laufzeit von Berichten manuell eingestellt werden. So ist es theoretisch möglich, die Berichtsdauer auf insgesamt 12 Monate einzustellen. In diesem Fall würde die Ex-Agentur oder der Ex-Mitarbeiter nach der Entlassung bis zu 12 Monate lang die Berichte bekommen. Auch diese Funktion kann unter Verwaltung >> Bestände >> Geplante E-Mails kontrolliert und ggf. abgeschaltet werden. Diese E-Mail-Funktion stellt eine potenzielle Sicherheitslücke im Hinblick auf die Datensicherheit dar, daher schauen Sie sich immer die zugelassenen E-Mail-Adressen mit ihrem Nutzer ganz genau an!

Abbildung: Automatisierte E-Mail-Berichte anpassen

5. Berichte werden öffentlich im Internet veröffentlicht (FTP / Filesharing)

Ein guter Analyst sucht immer wieder nach gewissen Mustern (Patterns) für eine schnelle Analyse von großen Mengen an Daten. Wer einmal einige Reports bei Google Analytics heruntergeladen hat, konnte womöglich eine Struktur beim Export von Daten feststellen. Alle großen Suchmaschinen bieten die Möglichkeit, verschiedene Suchparameter zu benutzen. Die Suchparameter können die Suche unglaublich verbessern und bieten die Möglichkeit, nach bestimmten Faktoren zu suchen. Diese intelligente Suchmöglichkeit eignet sich für die Auffindung von verschiedenen Dateien, welche womöglich nicht unbedingt online auftauchen sollten. Stellen Sie sich folgendes Szenario vor: Ein Mitarbeiter lädt den aktuellen Google Analytics-Bericht interne Zahlen auf dem FTP-Server hoch, damit alle anderen Mitarbeiter auf die Daten zugreifen können. In dieser Zeit wird dieser Report von Google-Bot indexiert und taucht in der Google-Suche auf. Mit dem Suchparameter filetype:pdf + keyword kann man nun bei Google nach solchen Reports suchen. Mit der Verbindung von anderen Suchoperatoren wie site:, inurl:, intitle: können sogar komplette Domains nach bestimmten Inhalten durchsucht werden. Daher sollte die Distribution von Berichten über verschlüsselte Wege erfolgen, andernfalls riskieren Sie es, einen Daten-Gau zu erleben.

Wie schützen Sie sich vor den Datenlecks? Welche Möglichkeiten haben Sie für sich im Unternehmen entdeckt, um solche Risiken einzudämmen? Wir versorgen unsere Leser mit aktuellen News und Entwicklungen aus der Web Analytics-Branche bei Twitter und Facebook. Werden Sie ein Teil von WebAnalyticsPRO!

The post 5 Wege zur Vermeidung von Datenlecks in Google Analytics appeared first on Digital Analytics & Data Strategy.